Desde que hace unos días Ongame realizara una actualización de su software se han experimentado múltiples problemas en la red. En mitad de los torneos la red ha caído, produciendo una gran frustración entre los usuarios que se habían colocado como chipleaders o simplemente se encontraban camino de un buen resultado. Acemag se ha dirigido al director de Bet24, Chris Dahl, para saber más sobre la situación actual:
“Por supuesto estoy muy decepcionado con los problemas técnicos que hemos experimentado. Lo que entendímos por una mejora, se ha convertido lamentablemente en un montón de problemas, pero ya vamos en camino de solucionarlo. El software ya es más estable y hemos implantado muchas opciones nuevas que el público nos demandaba. Creo que todos estarán de acuerdo en que el nuevo software, cuando se hayan solucionado los problemas, es mucho mejor que el viejo y ya falta muy poco para que todo esté resuelto. Lo bueno para nuestros jugadores, es que les esperan un montón de promociones nuevas y torneos con premios extra. Así es que lo importante es aprovechar la oportunidad ahora.”
A la pregunta sobre qué han hecho con los jugadores que han tenido problemas Chris Dahl ha dicho: “Aunque los jugadores comprensiblemente están cansados por las molestias sufridas, ninguno va a quedarse sin una devolución de lo que le corresponde. Les compesaremos con torneos y promociones con valor añadido. Es una difícil situación, pero por supuesto reconocemos ser culpables de lo que sucede”.
Vía: Acemag
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